IT voor huisartsenpraktijken
Tijdens het spreekuur is er geen ruimte voor een update die blijft hangen of een dossier dat niet opent.
Waar de praktijk tegenaan loopt
Het huisartsinformatiesysteem, de werkplekken aan de balie en de back-up moeten samenhangen. Zonder beheerder wordt een storing pas opgelost als het spreekuur al stil ligt, en niemand weet precies wie toegang heeft tot welke dossiers.
- Werkplekken die na een Windows-update niet meer starten
- Rechten die niet meer kloppen na verloop van personeel
- Back-up zonder aantoonbare hersteltest
- Toegang vanaf thuis zonder duidelijke grens
Wat wij doen
Wij nemen het beheer over: werkplekken, accounts, rechten, updates en back-up. Op afstand, met een vaste prijs per werkplek en één aanspreekpunt dat de praktijk kent.
- Beheerde werkplekken met gecontroleerde updates
- Tweestapsverificatie en rolgebaseerde toegang
- Back-up met maandelijkse hersteltest en verslag
- Reactie binnen één uur tijdens kantooruren
Samenwerking met de leverancier
Bij storingen in het HIS werken wij samen met de leverancier in plaats van ernaast. U krijgt één diagnose en één vervolgstap, ook als er drie partijen bij betrokken zijn.
Vragen
Kunnen jullie samenwerken met onze HIS-leverancier?
Ja. Wij beheren de omgeving en stemmen met de leverancier af bij storingen, zodat u niet zelf tussen partijen hoeft te schakelen.
Is dit geschikt voor een kleine praktijk?
Ja. Vanaf vijf werkplekken is een abonnement meestal voordeliger dan losse interventies; voor kleinere praktijken is Snelhulp per interventie een optie.
Wat gebeurt er bij een datalek?
Wij spreken vooraf af wie wat doet, zodat er geen tijd verloren gaat aan uitzoeken wie verantwoordelijk is.
Past dit bij uw organisatie?
Plan een kennismaking van twintig minuten. Wij kijken hoe het er nu voor staat en wat eerst aandacht vraagt.
Ook: alle sectoren, de diensten of de prijzen.